最近上新了一部韩剧《Mine》，主演阵容很抢眼：李宝英和金瑞亨。
先弱弱剧透一句，金老师这次终于要涉猎百合剧情。
我们今天不讨论这个。
这部剧聚焦豪门宫斗，节奏不是爽剧型，对比《顶楼》，节奏上温吞了些。
不过豪门九曲十八弯般的细腻活儿，有蛮多职场干货的。
如果你从事奢侈品销售、明星宣传、时尚行业公关，或高端酒店做销售，这部剧还是看看，有些知识点挺值得思考。
就像剧中台词所说：豪门这个世界很特殊，与你接触的正常世界完全不一样。
虽然豪门可能呼吸着高级氧气，可有时候做出来的事情却非常低级。
老太太和长女都有狂躁症，说话大嗓门，长女动不动就喜欢摔东西。
这个大家庭主业是建筑行业，负责家族声誉管理的是大夫人郑舒贤，财阀之女，礼仪教科书。
二夫人，女演员退圈转战豪门，充当大夫人的左膀右臂。
两位豪门媳妇有一个共同特点：都是豪门后妈。
她们也是豪门甲方代表。
另一位非常抢眼的乙方代表是这位姜老师，二夫人小孩的家教，全脸注满了高浓度的野心牌玻尿酸——完全不吝啬暴露自己的上位之心。
豪门里的乙方都不是善茬：不管你有多累，你要把精气神提起来，不然客人会觉得你在这里工作不顺心。好气色，好精神也是你的职业素养。
我想到了现实生活中一个类似进阶案例，我曾经服务过的一位客户，她已经做到了大品牌高级经理，多金且有光环，她可是从广告公司前台起步的。英雄不问出处。
#有的工种就是要全身心浸泡在细节里#
《天空之城》也有挺多这方面细节，开场郭美香给英才妈妈弄庆功宴。
现场琴师都会拿到比市场价更丰厚的红包，但也要遵循规矩：手机全部上缴。
高端私人活动，信息保密很重要，这也是现场工作人员必有的职业素养。
《Mine》家*团队执行难度堪比《唐顿庄园》，不过这群人的口风显然不那么紧。
豪门各种热闹，都会让她们秒变长颈鹿，如有人犯错被开，更会抱头痛哭：这里简直是我的八卦神仙水，我活不下去。
所以，做豪门公关主管，压力很大。
大夫人掌管着艺术画廊，类似康雅思在《珠光宝气》里的职能，豪门硬实力靠着各种实业生意，但软实力也必须要有。这里的软实力主要完成外围声誉积累，以及人脉维系的KPI，就像《珠光》俪群会功能。
她极力疏通内部的每处细节，彰显出与之匹配的素养与品位。
比如花瓶与花搭配，除了选对款式，还要选对艺术家资源，所有的一花一木，都隐藏着关系网。就像你去时尚品牌面试，面试时，你总归要搭配点单品，突出小心思。
她需要和各大艺术家维系好关系，家里必须有足量的定制款存货。
这是很棒的销售思维，你要抓住生意机会，就一定要透彻地研究你的客户，合作伙伴，从点到面，从整体到个性化。
她看人非常*。
野心派姜老师最开始是她面试的，本来想收为己用，但看到老公瞄了一眼这位妙龄女子，大夫人火速改变主意，派到二夫人那里去了。
老公是废材，她也无所谓，好好叮嘱对方：吃喝嫖*可以，别被发现，惹上危机，都是我来帮你擦屁股。
规矩要讲好的，不给别人添麻烦是最好的。
她清楚婚姻联盟的战略意义，并不会把自己局限在这种「强扭的瓜不甜型」婚姻里。
家里有太多家*人员，对于管理这批乙方，她很有心得。
她掌控欲很强，喜欢听话的，至于那种有造次之心的，麻烦去其他人身边造次，她先主动规避风险，再把火种留给别人，到时候等着看戏。姜老师就是这样的待遇。
她很清楚豪门乙方们的基本心态——窥探欲极强。
老太太对着佣人肆意发火，大夫人赶紧止损：有人在录音。
这位女管家一直把偷拍和录音进行到底，尤其还拍到了大夫人的秘密。
这里有一条非常现实的「上级管理下级」诀窍：你要清楚下属团队整体风格水平是怎样的，尤其要懂得抓他们的软肋或者短板，这样既可以保持领导权威或者驾驭感，也可以防患于未然。
职场环境也一样，别随便暴露底牌。
睿智的领导总归是劳心劳力，平时多思虑周全，遇到雷区，才懂得及时避开，而且不会有那种猝不及防的恐慌感。
储备足了，风波来袭，也就能拿出「见过大世面」的魄力。
管人，其实就是全面看待对方：强势劣势在哪里，才能有针对性去管理，尤其遇到难题的时候。
大夫人脑子里永远有根紧绷的弦，她比其他人想得远。危机预警能力很强，这种人做公关是合适的，但注定心力交瘁。
就像二夫人想当然就联系其他画廊做自闭症儿童画展，老大不开心。
但老大管理人呢，习惯用事实说话，不会先上「情绪压制」，很多领导是用威严感去push对方，她没有。
豪门嘛，任何风吹草动都会牵动媒体八卦嗅觉，如果出了任何负面，可能影响自家生意。
她先梳理了老二这么做的风险：
我开了这么顶级的画廊，你要找其他画廊合作呢，也不是不可以，先和我说一声，咱们提前规避风险总归是好的。
你不知会我，自作主张，媒体会怎么写呢？会直接写我们不和。
先用事实说话，公事公办地谈，再提到可能导致的后果，让对方从事实上没办法辩驳，这样的沟通效果是好的，对方也能听进去。
这是职场中很实惠的沟通方式：
1，一针见血，直接梳理事实流程，双方能马上进入工作状态，所有工作都存在这类推导流程。用事实，用逻辑，别先上情绪波动。
2，不要顾及什么情面或者人情，这样能保证高效沟通，先聚焦重点，抓主要矛盾很重要。
3，能刺激对方的专业度，即便对方会有情绪上的不舒服，但终归还是容易吸收。对接工作，双方共振很重要，不然鸡同鸭讲，也挺无语。
管理豪门名誉，每天都如履薄冰，不出错已经很好了。
更何况，这个家族里，很多人都是爆雷体质。
让我比较惊喜的是，大夫人有着难得可贵的自律，尤其针对自己的心理状况，当她惴惴不安，难以自控的时候。
她会主动预约咨询专家来驱散阴霾。
这种意识挺好的，当你身居要职，还能清晰地剖析自我，愿意承认自己的短板，这是一件挺有勇气的事情。
豪门的成长经历让很多人从小被各种光环包裹，人活得不易贴地，飘在空中久了，也就看不清楚自己几斤几两，往往在自己的幻觉中扎根下来，人生挺受限。
她这种自省精神是中高层必须要掌握的境界：
1，承认自己不足，才会有更多升级空间
2，自己保持一定清醒，看问题能更客观点，不容易走极端。要知道高处不胜寒，如果占有欲过强，又过于自满，听不进别人意见，这样的领导会把大家玩死。
#看似与世无争，实则运筹帷幄#
二夫人看起来走的是一条风轻云淡的路子，但前两集还是隐约展现出她的野心。
我挺期待她后续的爆发力，目前她走着一条「扮猪吃老虎」的路子，这种策略挺划算，不需要在明面上输出太多能量。
二夫人喜欢打破常规，比如家宴传统意义上的dresscode都是黑色，她偏偏要穿一条明艳的晚礼服。
她似乎很享受这种刺激。
公公对于儿媳做法表示满意，还调侃她说：任何革命都是从小细节开始的。这是预示二媳妇要奋起直追么？
二夫人每次参加家族活动，都有备而来，她有自己的苦恼，毕竟是女演员跨界到豪门，家事一般，也没有学历。
加上豪门圈对娱乐明星向来带着有色眼镜。
二夫人内心也有这些刺，她在试着不慌不忙地抗衡。
每次家宴活动，她都做足了PlanABC。
第一，擅长调动幽默感，先发制人地控场。
她打破了这个家族的传统氛围，大家聚会都太过于低气压。各家都是做任务式聚集，脸上挂着「我是工具人」表情。
就像我们上班开会，蛮多人都是被动式去听会，没啥想法，生无可恋。
二夫人每次都想在家宴上搅动传统格局。她喜欢开玩笑，哪怕看起来有点「大逆不道」。
她会直接问婆婆：你有信心升天么？
做别人不敢做的事情，二夫人还是有创新意识的，这种做法也给予她一种「我有魄力」的保护层。
幽默感，也是增强自我信心。遇到正面冲突，内心够冷静，尤其面对各种狰狞面孔，你不会慌，不会被对方情绪带着走。
因为你已经在用自己的幽默，去搅动大家的沟通氛围。
第二，提前准备好各种应对口径。
二夫人做了好多次靶子，但应对很好。她提前预估了风险，尤其针对敏感人士，做了全盘分析。
大姑子是个刺儿头，她喜欢引雷。
有关孩子教育问题，甚至提到自己敏感点「没有订婚的豪门婚姻」，二夫人回应：这才是经典，并不是什么黑历史。讲究那么多规矩的婚姻，并好不到哪里去。
这是很好的公关素养，面对别人的恶意攻击，自带防御体系：提前研究竞品/黑粉特性，清楚对方的调性或攻击点。
第三，适当示弱，给自己留出韬光养晦的空间。
比如和大夫人对接，自作主张安排自闭症儿童画展，其他画廊负责人提醒过风险。
二夫人决定冒险，并且做了备案。
她说害怕被拒绝，所以就自作主张。
这也是很多对接工作中常见的问题。
很多时候，你怕被领导拒绝，怕被打击，所以就自作主张，你也做好了被批的心理准备，但就是不愿意去汇报。
职场中的责任边界挺重要，从汇报线来看，下属做事有风险，最后上级总归要帮着担风险。
如果你只是单纯有心理小障碍，习惯性害怕被批，被否定，那你要积极调整心态。工作中被否定太正常了，不要怕出错。如果一直怕出错，你就只能做那种按部就班地的工作，这些工作流程往往太过于初级，工作思维局限在这个层面，你竞争力就弱了。
被批，被否定，那就当涨经验值。
二夫人有点「扮猪吃老虎」趋势，她想表现得稚嫩点，故意让大夫人「教训」。这样，二夫人就显得没啥竞争力，容易被对手忽略。
这样，她才有精力去修炼自己的业务能力，比如经常偷偷研究大夫人的优势。
等需要她去处理危机的时候，二夫人相当有脑子。
大姑子面包店出危机，狡猾的媒体提出「危机解除需用置换条件」：二夫人，你分享自己的后妈心得，我帮你把面包店危机稀释干净。
二夫人脑子清楚的，大姑子的锅，她自己背。
现在狗仗人势的豪门形象已经是过去式了，别死扛着传统落后理念。
所以，她并不怕媒体，她没有失去话语权。
相反，她用同理心切入，一句「你也为人父母」来点醒记者：我是爱自己孩子的，即便不是我亲生的，你怎么搞大人无所谓，但你想过孩子心情会好么？将心比心，如果是你的孩子，你会好受么？
这就是很妙的「站在对方立场看想问题」。
另外，她对姜老师态度很有意思。
这位野心派家教老师，真是拿出了「毫不畏惧」的上位之心，无时无刻都在绽放自己的嚣张眼神，眼睛瞪大，赤裸裸地观察着豪门里的一切，幻想着有一天也能拿到正式编制。
深夜试穿女主人华服，张扬地扭动身躯，被发现后，毫无胆怯，淡然表达仅仅是对美物的热爱。
她不放弃每次窥视的机会，远远地躲在一旁看着豪门里的各种高端活动，也会大胆地去试吃还未摆上桌的菜肴。虽是乙方角色，但她真豁得出去的，不愿被管家约束，如果被吼，她会回敬一波更嚣张的吼。
最新剧情进展里，姜老师已经把魔爪伸向男主人。
二夫人拉拢这位野心家，估摸着是不是想让姜成为自己神助攻，充当黑脸帮自己办事呢？反正二夫人也慢慢在释放自己的野心。当然，两人后面肯定要正面交锋，恶斗一场。
她拉拢人心的流程很有意思，一开始被对方的野心吓到后，并没有直接斥责，而是选择一种「理解并鼓励」的方式：想着你可能在国外留学经历，作风比较豪迈，能理解。
相对于大夫人气场强大，她反而没有那种传统意义上的「甲方脸」。
之后再拉近社交距离，试图用一些贴己话来增强信任感，二夫人很会调动幽默感，开句玩笑话做引线，当做投石问路，即便对方尴尬，也能及时收场。
进可攻退可守，这位姐姐也是高级玩家。
她同样有自省精神。
当然，她让人做了监视工作后，认定姜还不错，可收为己用。
二夫人这个人哦，明明自己有八卦欲，还要装作一副难为情的样子，以退为进，「扮猪」手段娴熟。
这部剧吧，胜在人物有意思，也不能说会算计，而是生活在这样的环境中，思维缜密是刚需，多一层伪装色也不算坏事。
你的生存环境，决定你的生存技能。物竞天择，适者生存。
就像大家去上班，尤其在大公司，应对暗潮汹涌的几大法门也不过如此。
把这几个生动的人物放在一起，挑选着看，不就是我们工作的日常么？
就像姜家教不受约束的样子，乙方的童鞋们，是不是有点羡慕她？豁得出去，且不要脸，有时候也能收获红利。
希望后面节奏别乱了。