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TUhjnbcbe - 2022/8/17 20:04:00
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婚恋交友平台服务状况消费调查报告

江苏省消费者权益保护委员会

网络诈骗案例:年7月,消费者刘女士在世纪佳缘网站交友,后对方引导其到虚假外汇平台投资,至9月刘女士被骗万余元,此案日前已被南京市公安局建邺分局沙洲派出所侦破。

据民*部门年发布,中国单身成年人口已超过2亿。随着互联网和移动互联网的不断发展,用户行为习惯逐渐转为线上,适婚人群也愿意通过婚介平台寻找与认识自己的婚恋对象,网络婚恋市场潜力巨大。但这些平台是否能真正解决适婚青年的婚恋需求?对此,江苏省消费者权益保护委员会开展了专项调研,通过网络问卷调研和体验员实际体察相结合的方式,深入了解婚恋交友行业现状,为规范行业发展提出合理化建议。

一、调研工作基本情况

(一)调研时间

年11月—年8月

(二)调研对象

此次调研对象为服务于适婚消费者,为男女双方提供建立关系从而进行相互了解、沟通,最终达成恋爱及婚姻关系服务的网络婚恋交友平台(包括线上网站及实体门店)。主要包括世纪佳缘、百合网、珍爱网、网易花田、我主良缘5个网络婚恋交友平台。

(三)调研方法及样本量

此次调研采用问卷调研和体验员体察式调研相结合的方式,共获得有效样本份。

问卷调研:通过江苏省消保委官方

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